本章节我们来讲讲如何管理客户评价。
1,客户下单后,订单状态过渡到已发货、已完成后,客户开始可以写产品评价
2,客户完成评价后,评价不会马上显示到产品评论中,需要管理员对评价。设置路径【评论留言】>【所有评论】,我们可以对评价审批,回复,删除。
(1)点击评论项目中的“批准”完成对评论的审批
(2)批量处理“批准”多条评价记录
3,在产品详情页中页可以查看到对应的产品评价
4,批准后,我们再流量产品发现我们审批过的评论正常显示出来了
本章节到此结束,感谢阅读