短信息核验试点常见问题

（一）“工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统”短信息核验试点有哪些省份？
答：2020年8月17日起：全国各省均启用短信验证；

（二）短信息核验试点发送原则？
答：1.仅针对本次发生变更主体或网站发送短信验证，不变更不发送信息验证。

2.若手机号码变更仅发送新手机号码。

3.验证码不重复，为6位数字。同一个主体、网站同时提交多个请求，或在不同接入商同时提交请求时，每一个请求进行一次验证。

4.同一接入服务商“同人”仅发送一人，包含主体和网站，验证一次即可（同人：手机号码相同就算同人）。

（三）发送短信息具体逻辑是什么？

答：

1：用户提交的备案类型是首次新增备案时，主体负责人（法人）及网站负责人手机号验证码均需验证。

2：用户提交的备案类型是新增网站时，网站负责人手机号验证码需验证。

3：用户提交的备案类型是新增接入时，原网站负责人手机号验证码需验证。

4：用户提交的备案类型是变更备案时，同时验证主体负责人（法人）、所有网站负责人的联系方式（相同负责人只验证一次）。

5：用户委托在线发起注销主体、注销网站时需对应的负责人进行短信验证。

（四）短信息发送频率及发送时间次数？
答：接入商将备案信息成功提交管局后，用户在5-10分钟左右即可收到验证短信；工信部系统每隔12小时会重发送短信一次，共发送2次（避开晚间休息时间22：00~7：00）

（五）验证短信信有效时间？
答：24小时以内有效，需要在24小时内登陆平台提交验证信息，验证码最多验证次数3次。本次需要验证的所有手机号码验证通过流转至管局审核。任何一个没有验证或验证失败信息，备案数据将会自动退回至接入商系统，需要重新提交备案信息再次进入短信验证流程 。

（六）验证发送号码是多少？
答：全国不区分运营商，统一使用：12381  号码发送

（七）短信息验证页面需填写的内容？

答：需要填写验证码、手机号、身份证号后6位。

（八）短信验证输入后会有何提示？
答：部分核验完成：“您的短信核验完成，请等待其他待核验人进行短信核验。”
全部核验完成：“您的短信验证已全部完成，该请求将提交管局审核。”
已经核验过：“XXX的短信核验已经完成，无需重复提交”。
核验错误1：“该条验证库里找不到记录。”
核验错误2：“XXX的短信核验失败，请输入正确的信息。”

（九）短信信验证码无法收到如何处理？
答：处理方法1：用户可以登录工信部的ICP/IP地址/域名信息备案管理系统，点击导航栏“短信核验”-“短信重发”，输入“手机号”、“身份证号后6位”，验证通过则立刻重发短信验证码。

工信部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统验证/重发网址：beian.miit.gov.cn

处理方法2：若短信发送后用户没有及时验证，则间隔12小时后重发短信一次（避开晚间休息时间），共发送2次。此方式会处理方法1的完善而有所调整。